1. Вступ 2. Статистика індустрії краси станом на 2024 рік 3. Чому вигідно відкривати салон краси, перукарню чи барбершоп? 4. Чому власники б'юті-бізнесу зазнають невдач у перші роки своєї діяльності? 5. Етапи започаткування бізнесу:Етап 1. Оцінка ризиків Етап 2. Місцерозташування та стратегія Етап 3. Бізнес-ставки та ліцензування Етап 4. Ціноутворення та додаткові джерела фінансування Етап 5. Вибір типу компанії Етап 6. Наймані працівники Етап 7. Страхування та охорона праці 6. Федерація краси та перукарства NHBF 7. Шпаргалка: “Що потрібно зробити перед відкриттям?”8. Гранти та фінансова підтримка 9. Для українців в Британії: 9.1. Візові та імміграційні аспекти 9.2. Виклики оренди комерційних приміщень при тимчасовій візі 9.3. Відмінності у техніках та вподобаннях клієнтів 9.4. Економічні виклики для б’юті-бізнесу 9.5. Сила української б’юті-спільноти 10. Ресурси OPORA для самозайнятих осіб

Б'юті-індустрія є популярним напрямком підприємницької діяльності серед українців у Великій Британії. Загалом перукарські, барберські та косметологічні бізнеси є одними з найпопулярніших напрямків серед самозайнятості. Однак важливо розуміти відмінності між українським та британським ринками, а також юридичні та практичні аспекти ведення бізнесу. 
Ми розкажемо, про що вам потрібно подумати, які кроки зробити, щоб розпочати власну справу в індустрії краси. Звичайно, цей посібник не є панацеєю, однак ознайомившись із інформацією нижче ви матимете загальне уявлення про те, що потрібно зробити, щоб відкрити власний салон у Великій Британії. Також ми розкажемо про британську федерацію краси та перукарства: чим вона може бути користною на усіх етапах ведення бізнесу — від підготовки до запуску й подальшої роботи.  
Звертаємо увагу, що цей посібник надається виключно для ознайомлення і не є юридичною чи фінансовою консультацією. Ми рекомендуємо звертатися до кваліфікованих юристів та податкових консультантів перед тим, як приймати рішення на основі цієї інформації. 

На початку 2024 року очікувалося, що ринок краси у 2024 році досягне вартості £24,37 мільярда. У цій сфері працюють понад 270,000 людей, які зайняті у салонах, спа-центрах та інших пов'язаних бізнесах​. 
У Великій Британії діє приблизно 44 800 салонів та барбершопів. Цей показник продовжує поступово зростати, попри економічні труднощі​.

Індустрія персонального догляду, яка включає перукарні та салони краси, значно сприяє економіці. Наприклад, тільки ринок косметики оцінюється у £8,7 мільярда, що демонструє стійкість та стабільний попит у цій сфері.

Основними проблемами залишаються зростання операційних витрат (комунальні послуги, заробітні плати, орена приміщення) та дефіцит персоналу. Станом на початок 2024 року 20% бізнесів повідомили про роботу у збиток, а лише 17% планують наймати нових працівників у найближчий час​.

Джерела:
https://www.hollywoodmirrors.co.uk/blogs/news/uk-beauty-industry-statistics
https://www.nhbf.co.uk/advice-and-resources/hair-and-beauty-industry-statistics/  

На сьогоднішній день сфери перукарства та краси залишаються популярними напрямками для відкриття бізнесу у Великій Британії. За останніми даними, невеликий бізнес, зокрема у сфері перукарства, все ще займає високі позиції серед підприємницьких починань. Такі напрямки продовжують бути привабливими завдяки відносно низьким витратам на старт у порівнянні з іншими галузями, а також регулярній високій затребуваності послуг у цій сфері. 
Станом на 2024 рік перукарські та косметологічні салони входять до топових категорій для самозайнятих підприємців, що забезпечує їм легкість у поясненні концепції бізнесу перед інвесторами чи банками для отримання фінансування. Наприклад, відкриття салонів краси особливо актуальне через стабільне зростання попиту на послуги у цій сфері, що підтверджується останніми тенденціями розвитку ринку у Великій Британії​: Juggle Outsourcing, UK Startups, Small Business UK. 
Звичайно точні рейтинги можуть змінюватися залежно від джерела, однак ці сфери стабільно залишаються серед лідерів за популярністю та перспективами для підприємців.  
Якщо ви вже є успішним стилістом, барбером або косметологом, а ваш роботодавець залучав вас до процесів управління бізнесом, то у вас вже є частина необхідних навичок для успіху. Важливо розуміти, що бути власником бізнесу — це зовсім інше, ніж бути найманим працівником, і для досягнення успіху вам доведеться опанувати цілий набір нових управлінських навичок. 
Якщо ви досягнете успіху як власник салону, це може стати стабільним джерелом заробітку на достатньо високому рівні. Якщо ви станете дуже успішними, наприклад, запустите мережу салонів — це потенційно може приносити великий прибуток. Успішний салон також може стати корисним пасивним доходом у майбутньому і навіть при досягненні власником пенсійного віку або бути спадком для ваших дітей, якщо вони також працюють у цій сфері. 

Хоча сфера краси — це яскравий та динамічний сектор, частина бізнесів все ж зазнають невдачі протягом перших двох років через різні причини — від відсутності планування до нестачі капіталу.  
До найпоширеніших причин, через які барбершопи та салони краси закриваються у перші два роки відносяться наступні: Відсутність планування та чіткої стратегії. Запуск салону без продуманого бізнес-плану може спричинити фінансові труднощі та проблеми у прийнятті рішень. Необхідно заздалегідь визначити вашу цільову аудиторію, маркетингову стратегію та фінансовий план. Без цих ключових компонентів бізнес може швидко опинитися в кризі. Недостатній стартовий капітал. Запуск салону потребує значних початкових вкладень в оренду приміщення, обладнання та інвентар, маркетинг (реклама ти просування). Багато підприємців недооцінюють ці витрати і стикаються з нестачею коштів для підтримки бізнесу у довгостроковій перспективі. Невдале розташування. Місце розташування має вирішальне значення для успіху барбершопу або салону краси. Наприклад, занадто віддалене або малолюдне місце - це, відповідно, низький потік клієнтів. Надто дороге місце - це високі витрати на оренду, які можуть стати непосильним навантаженням. Отож вибір правильного місця допоможе залучити більше клієнтів і забезпечити стабільний дохід. Відсутність маркетингу. Маркетинг — це основа успішного бізнесу, особливо у сфері краси. Багато власників салонів припускаються помилки, не інвестуючи у рекламу, що призводить до низької впізнаваності бренду, відсутності нових клієнтів і відповідно зниження доходу. Необхідно розробити ефективну маркетингову стратегію, яка включає рекламу в соціальні мережі (Instagram, Facebook, TikTok), онлайн-рекламу, акції та спеціальні пропозиції для нових клієнтів. Проблеми з персоналом. Недостатня кількість персоналу або неправильно підібрана команда можуть призвести до проблем у роботі салону. Якщо в салоні замало працівників, то це призводить до перевантаженості, низької якості обслуговування. Якщо надто багато персоналу, то, відповідно, високі витрати на зарплати, що зменшує прибутковість. Важливо знайти баланс між якістю послуг і витратами на персонал. 
Джерело: https://allegrobeautystore.com/blogs/news/behind-the-cut-why-most-barbershops-and-hair-salons-fail-in-the-first-two-years

Відкриття власного бізнесу — це завжди ризик. За оцінками, близько половини всіх нових стартапів зазнають невдачі протягом перших п’яти років. Те, що перукарство, барберинг та індустрія краси є такими популярними напрямками, означає, що вам буде складно вижити в умовах сильної конкуренції в більшості місць. Просто прогуляйтеся по будь-якій вулиці і порахуйте кількість перукарень та салонів краси — чим ваш бізнес буде відрізнятися від інших?

Чи підходите ви для того, щоб бути управляючим?
Будьте відверті з собою — чи підходите ви для того, щоб бути власником салону, і чи справді вам це сподобається? Як власник бізнесу, ви будете нести всю відповідальність і приймати складні рішення.

Чи маєте ви знання?
Ви — експерт-перукар, барбер або косметолог, але як добре ви розбираєтеся в бізнесі? Чи готові ви вивчати бухгалтерію, прибутки, податкові звіти, трудове право, заробітну плату та охорону праці? Пам'ятайте, що половина стартапів зазнає невдачі, і зазвичай це трапляється через недостатню увагу до бізнесової частини їхнього бізнесу.

Зайнятість
Особливо в перші роки, коли ви тільки налагоджуєте бізнес, ви будете працювати багато годин на тиждень з малою кількістю часу для родини та друзів. Ви постійно будете думати та переживати за свій бізнес, тому вам потрібно вміти справлятися зі стресом.

Обмеження у діючому контракті
Якщо ви працюєте спеціалістом/майстром в індустрії краси і думаєте про відкриття бізнесу в тому місці, де зараз працюєте, перевірте, чи є в вашому трудовому договорі «обмежувальна угода» (“restrictive covenant”). Ці пункти покликані захистити власників салонів від того, щоб їхніх клієнтів не забрали інші перукарі чи спеціалісти коли вони змінюють місце роботи, і зазвичай забороняють відкриття конкуренційного салону чи барбершопу поруч з вашим місцем роботи протягом 6 місяців після звільнення. 

Місце розташуванняВибір правильного місця — це чи не найважливіше бізнес-рішення, яке вам коли-небудь доведеться прийняти. Правильне місце розташування забезпечить велику кількість людей і потік клієнтів, особливо коли буде легким для знаходження і матиме паркування для клієнтів і персоналу поруч. Розташування на головній вулиці, ймовірно, буде дорожчим, ніж на бічній вулиці, але вам дійсно потрібна сильна і видима присутність, щоб привабити потенційних клієнтів у ваш салон або барбершоп. 
Проте фізичне розташування не є єдиним варіантом. Сучасні технології дозволяють вести бізнес без постійної фізичної локації або з мінімальним використанням комерційного простору. Наприклад, додатки на кшталт Treatwell https://www.treatwell.co.uk та подібні платформи дозволяють знаходити клієнтів онлайн, що зменшує залежність від високої прохідності місця. Ваш салон може бути мобільним або прихованим у менш очевидному місці — наприклад, в окремій кімнаті офісної будівлі чи спа-комплексу, яку клієнти знаходять лише через онлайн-пошук. 
Такий підхід має свої переваги: - Зниження витрат (менші витрати на оренду приміщення або можливість працювати без постійної комерційної локації). - Гнучкість (ви можете приймати клієнтів за попереднім записом без необхідності підтримувати велике приміщення). - Робота на виїзді (деякі майстри працюють як фрілансери, обслуговуючи клієнтів у них вдома або орендуючи кабінет лише за потреби). 
Якщо ви плануєте вести бізнес у себе вдома, то врахуйте наступні моменти. По-перше, це дозвіл на ведення бізнесу в житловому приміщенні – перевірте свій договір оренди або іпотечний договір, оскільки багато договорів забороняють ведення комерційної діяльності вдома.
По-друге, Health & Safety – робота з хімічними речовинами, електрообладнанням або тепловими процедурами у житловому приміщенні вимагає додаткових заходів безпеки.
По-третє, сусіди та місцеве регулювання – у деяких районах місцева рада може вимагати отримання дозволу на зміну призначення приміщення, якщо клієнти регулярно відвідують вашу оселю і якщо “нажаліються” сусіди, то це завжи тягне за собою проблеми із законом. 
Визначте свою цільову аудиторію Тип клієнтів, яких ви хочете залучити, та той досвід, який ви маєте їм запропонувати, суттєво впливають на формат вашого бізнесу. Якщо ви знаходитесь у великому місті, орієнтуючись на зайнятих і заможних професіоналів, ваш бізнес буде дуже відрізнятися від салону в передмісті чи сільській місцевості, де клієнтами є переважно пенсіонери або молоді мами. Вік, стать та соціально-економічний статус впливають на те, чого клієнти очікують – і скільки вони готові заплатити. 
Оцініть потік людей Вам потрібно оцінити та вибрати місце розташування з точки зору вартості локації та потоку клієнтів (потенційного доходу). Також враховуйте, як змінюється потік людей протягом дня, тижня або сезону. Якщо ж ви працюєте у форматі онлайн-запису або мобільного бізнесу, оцінюйте, наскільки ефективно працюють ваші маркетингові канали та як клієнти знаходять ваші послуги. Цей підхід дозволяє адаптувати бізнес до сучасних реалій та оптимізувати витрати, зберігаючи високу якість обслуговування клієнтів. 
Подумайте про специфічні послуги Якщо ваш салон знаходиться у фінансовому чи діловому районі, можливо, є потенціал для експрес-послуг для тих, хто їде на роботу чи з роботи, під час обіду або перед вечірнім виходом. Якщо поблизу є університет чи коледж, це може створити ринок студентів, але майте на увазі, що під час канікул попит може значно зменшитися, коли студенти роз’їжджаються. Якщо ви знаходитеся в багатокультурному районі, то подумайте чи ваша команда та ви маєте технічні навички для роботи з афро-карибським або азійським типом волосся для надання послуг краси різноманітним клієнтам. Якщо це район, відомий святковими заходами, весіллями чи випускними, можливо, ви можете запропонувати пакети краси або стилю на конкретну подію. 
Думайте про зміни Спробуйте зрозуміти, як ваша цільова локація може змінюватися. Чи зростають ціни на житло та доходи у цьому районі? Як виглядає транспортна інфраструктура та чи є паркування для клієнтів і персоналу? Чи є плани щодо великих забудов або реконструкції, які можуть стати перевагою для вас? Шукайте також недоліки, наприклад, нові торговельні центри поблизу, які можуть перетягнути ваших клієнтів. 
 Думайте про «проєкт» чи готове рішення Якщо ви берете салон, який потребує значного ремонту, або створюєте новий заклад з нуля, ви можете надати йому власну ідентичність з першого дня. Місце може бути дешевшим, але потрібно врахувати початкові витрати на облаштування, і ви не зможете почати працювати відразу, особливо якщо вам потрібно отримати дозвіл на будівництво, що може зайняти більше часу, ніж очікується. 
 Переконайтеся, що є достатньо місця для роботи кожного співробітника та достатньо електричних розеток. Тісний робочий простір може стати справжнім випробуванням для вашої команди, яка працює там цілий день. Швидше за все, ви почнете з малого, тому зараз подумайте, чи є місце для розширення в майбутньому. 
 Але не витрачайте надто багато коштів на облаштування салону, адже вам потрібно ретельно керувати своїм бюджетом у перші місяці. Ваш дохід буде нестабільним, поки бізнес не стане на ноги, а великі борги, які потрібно буде щомісяця сплачувати, зроблять ваш бізнес менш прибутковим. Ви завжди можете допрацювати над інтер’єром пізніше, але на початку ваш пріоритет – мати салон, який є привабливим, чистим, акуратним і, що важливо для салонів краси, гігієнічним. 
Вирішить чи будете ви орендувати приміщення або купувати  Головна перевага оренди, особливо якщо ваш бюджет обмежений, полягає в тому, що вона зазвичай значно дешевша, ніж покупка. Замовте огляд приміщення та зробіть фото до підписання договору оренди, щоб уникнути відповідальності за вже існуючі недоліки. Переконайтеся, що у договорі оренди є умови щодо дострокового розірвання. 

Бізнес-ставки Момент, що слід врахувати при виборі приміщення – це вартість бізнес-ставок. Якщо ваш салон невеликий, можливо, ви зможете скористатися пільгами для малого бізнесу (https://www.gov.uk/introduction-to-business-rates), але якщо ви все ж повинні сплачувати ставки, вони застосовуються з моменту набуття права власності, навіть якщо ви ще не розпочали діяльність. 
Для порівняння щодо покупки та оренди приміщення: 
Власність (Freehold) Ви володієте будівлею та землею, на якій вона стоїть, до моменту її продажу. Ви будете відповідальні за всі ремонти та технічне обслуговування будівлі. Покупка у власність зазвичай дорожча й менш гнучка, оскільки єдиний спосіб змінити ситуацію – продати будівлю або здати її в оренду. Для придбання вам потрібно найняти оцінювача та отримати юридичну консультацію. Вам також потрібно буде показати банку життєздатний, чітко прорахований бізнес-план. 
Оренда (Leasehold) Ви отримуєте право користування майном лише на термін оренди. Ви будете відповідальні за внутрішнє обслуговування приміщення, а орендодавець – за технічне обслуговування будівлі та спільних зон (наприклад, лобі та сходових кліток). З орендою вам може знадобитися внести заставу (часто це може бути орендна плата за шість місяців) та/або надати поручителя і рекомендації. Ви повинні отримати юридичну консультацію, щоб переконатися, що термін оренди підходить для вашого бізнесу та дозволяє використовувати приміщення як салон. Ви будете страхувати вміст і обладнання, тоді як орендодавець – будівлю загалом. 
ЛіцензуванняЯкщо ви відкриваєте салон краси або працюєте у сфері б'юті-послуг, важливо знати про вимоги до ліцензування. Вони варіюються залежно від регіону, тому перевірте інформацію у місцевій раді (Local Council). Ваше приміщення може бути перевірене перед видачею ліцензії, тож врахуйте час і витрати на цей процес у своїх стартових планах. 
Ліцензія на масаж та особливі процедури Вам, ймовірно, знадобиться ліцензія на приміщення для масажу та спеціальних процедур, якщо ви пропонуєте такі послуги, як: масаж, манікюр, педикюр, світлові процедури (включаючи солярії), електричні процедури (наприклад, електроліз), будь-які інші процедури, пов’язані з теплом, світлом або парою (наприклад, сауни). 
Крім того, спеціалісти, які виконують ці спеціальні процедури, можуть потребувати індивідуальної реєстрації в своєму City Council: https://www.gov.uk/find-local-council. Якщо ви плануєте виконувати вищезазначені процедури вдома, уточніть у свого Кансілу або у Citizens Advice https://www.citizensadvice.org.uk/about-us/contact-us/ чи дозволено використовувати житлове приміщення для цього виду діяльності.  Ліцензія на татуаж, пірсинг та електроліз (Англія та Уельс) Якщо ви надаєте послуги зі шкірного пірсингу, такі як: татуювання, напівперманентне фарбування шкіри, косметичний пірсинг, електроліз, акупунктура, то вам знадобиться окрема ліцензія. Зверніться до вашого місцевого Кансілу для отримання дозволу. 
Якщо такі процедури виконуються вдома, необхідно переконатися, що приміщення відповідає санітарним і гігієнічним нормам. Про це також можна дізнатися в City Council або Сitizens Advice. 
Ліцензія на музику та телебачення Якщо ви плануєте відтворювати записану музику, музичні кліпи або радіо у своєму салоні чи барбершопі, вам потрібні ліцензії PPL та PRS. Ці ліцензії дозволяють використовувати музику, права на яку належать виконавцям та звукозаписним компаніям. Якщо клієнти або персонал мають доступ до перегляду телебачення у прямому ефірі, вам також знадобиться телевізійна ліцензія. 
 PPL (від англ. Phonographic Performance Limited) — це організація, яка займається ліцензуванням прав на публічне використання записаної музики у Великій Британії. 
 PRS for Music (Performing Right Society), яка охоплює права авторів, композиторів і видавців музики. Зазвичай, для публічного використання музики потрібні обидві ліцензії. 
Алкоголь Вам потрібні дві ліцензії від Сity Council – ліцензія на приміщення та особиста ліцензія. Ви не можете надавати «безкоштовні» напої без ліцензії, якщо одночасно надаєте клієнтам послугу або процедуру. 
Гостьовий wi-fi та захист даних Якщо клієнт підключається до вашого Wi-Fi і завантажує нелегальні матеріали, ви можете бути відповідальними, якщо ваш Wi-Fi не фіксує, хто є користувачем. Якщо ви зберігаєте або обробляєте інформацію про клієнтів, працівників або постачальників, ви повинні дотримуватися Закону про захист даних (Data Protection Act https://www.gov.uk/data-protection) і зареєструвати свій бізнес у Реєстрі захисту даних. 

Ціноутворення на ваші послуги значно вплине на те, скільки прибутку буде приносити ваш салон і чи зможете ви стати успішним власником бізнесу. Це доволі складний розрахунок. Якщо ціни занадто високі, це може відлякати потенційних клієнтів. Якщо ціни занадто низькі, ви можете не отримати достатнього прибутку. Тому важливо ретельно обміркувати оптимальне ціноутворення для вашого салону. 
Що потрібно врахувати?Розташування: наскільки заможна ваша локація. Цільова аудиторія: вік, стать, соціально-економічний статус клієнтів. Витрати на утримання салону: висока оренда, податки тощо. Послуги: їх різноманітність та рівень складності. 
Ключовим є розрахунок витрат на ведення бізнесу: - Зарплата співробітників (це, ймовірно, буде ваша найбільша стаття витрат);- Витрати на матеріали та обладнання;- Оренда та податки;- Комунальні послуги; - Платежі за кредити; - Маркетинг і реклама; - Страхування;- Податки та ПДВ. 
(!) Також розрахуйте скільки доходу повинен приносити ваш салон, щоб покрити всі ці витрати та забезпечити прибуток для вас і вашої родини.
Знижки та преміальне ціноутворення Не орієнтуйтеся виключно на ціни ваших конкурентів. Наприклад, якщо ви оточені салонами з низькими цінами, можливо, краще виділитися, орієнтуючись на клієнтів, готових платити більше, якщо ви можете залучити їх до себе. Салони часто намагаються знижувати ціни або пропонувати знижки, але це може створити враження, що ваші послуги менш цінні. Пам’ятайте, що підвищити ціни в майбутньому буде складніше. 
Гендерно-нейтральне ціноутворення Розгляньте можливість зробити ваші ціни однаковими для всіх клієнтів, незалежно від статі. Це означає формування меню послуг на основі часу виконання та досвіду стиліста, а не встановлення різних цін для чоловіків і жінок. Такий підхід також дозволить уникнути звинувачень у дискримінації.  
Ціноутворення за рівнями (Tiered Pricing) Запровадження структури цін за рівнями може бути корисним для салонів. Ви пропонуєте клієнтам кілька варіантів: нижчий, середній і преміальний рівні, залежно від досвіду та навичок стиліста. Це дозволяє встановити мінімальні ціни для молодших стилістів, водночас підвищуючи доходи через середні та преміальні рівні. У салонах краси та барбершопах частіше зустрічається однакове ціноутворення, оскільки всі співробітники повинні мати однаковий рівень кваліфікації. 
 Додаткові джерела фінансування: - власні заощадження (інвестиція власних коштів у бізнес); - інвестори (якщо інвестують члени сім’ї, важливо укласти чітку акціонерну угоду);- краудфандинг (альтернативне джерело фінансування);- гранти (ви можете отримати грант на початок бізнесу (детальніше у Розділі 8. Гранти та фінансова підтримка). 
Як отримати фінансування?Як новий власник бізнесу, ви можете бути сприйняті банком як ризиковий позичальник. Тому важливо: 
● Підготувати бізнес-план: - Що собою являє ваш бізнес? - Ваші навички та досвід. - Хто є вашою цільовою аудиторією? - Скільки співробітників плануєте найняти? - Яка буде структура цін і звідки надходитиме дохід? 
● Деталізувати фінансові прогнози: оцінки доходів, витрат, прибутків та збитків на 3-5 років. 
● Впевненість у цифрах: перевірте всі розрахунки кілька разів, щоб вони виглядали реалістично. 
● Консервативність у прогнозах: уникайте завищених очікувань щодо доходів у перші місяці роботи. 
● Підготуйтеся до запитань банку: - Чому ви потребуєте кошти? - Як ви плануєте їх використати? - Як і коли ви повернете позику? 
Порада: Попросіть попередньої консультації у радника банку для малого бізнесу. Це допоможе зрозуміти, що саме банк хоче бачити у вашому бізнес-плані, і створить враження, що ви серйозно налаштовані. 

Існують три основні бізнес-моделі, які зазвичай використовують салони: індивідуальний підприємець (Sole trader), товариство з обмеженою відповідальністю (Limited company) та франшиза (franchise). Ще одним популярним варіантом є оренда крісел чи кімнат для процедур, але цей шлях дає вам менший контроль над бізнесом. 
 Sole Trader Це найпростіша форма бізнесу. Його легко створити – достатньо зареєструватися як самозайнята особа в HM Revenue and Customs (HMRC) та подавати щорічну декларацію про доходи (Self-Assessment Tax Return).  
Однак, попри простоту, цей формат має певні ризики. Ви отримуєте весь прибуток, але також несете всі фінансові та юридичні зобов’язання самостійно. Якщо бізнес не йде добре або виникають борги, ви відповідаєте перед кредиторами всім своїм особистим майном (https://en.wikipedia.org/wiki/Sole_proprietorship). Наприклад, якщо ви взяли в лізинг дороге обладнання, а бізнес виявився збитковим, вам доведеться покривати ці витрати з власної кишені. Також, якщо клієнт отримає травму через вашу діяльність, а у вас немає належного страхового покриття, судові витрати та компенсація можуть виявитися руйнівними. 
Індивідуальним підприємцям може бути важко отримати фінансування або кредити, оскільки вони не можуть продавати акції бізнесу, а банки часто вважають такі підприємства більш ризикованими для кредитування: https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/sole-proprietorship. Через труднощі з залученням капіталу та обмежені ресурси, індивідуальні підприємці можуть стикатися з перешкодами при спробах розширити свій бізнес або вийти на нові ринки.   
Ще один важливий момент, оскільки форма ведення бізнесу Sole Trader не є окремою юридичною особою, особисті та бізнес-активи можуть бути змішані, що ускладнює бухгалтерський облік тому надзвичайно важливо мати кваліфікованого бухгалтера, який вестиме ваш бізнес, щоб це не призвело до податкових проблем, 
Найм працівників. Як індивідуальний підприємець (sole trader) у Великій Британії станом на 2024 рік, ви маєте право наймати працівників. У цьому випадку ви зобов'язані перед наймом працівників зареєструватися в HM Revenue and Customs (HMRC) як роботодавець. Також ви повинні впровадити систему PAYE для утримання податку на доходи (Income Tax) та внесків національного страхування (NICs) із зарплат працівників та перераховувати їх до HMRC.  
Ви зобов'язані вести детальний облік доходів та витрат вашого бізнесу. Це включає збереження всіх рахунків, квитанцій та інших фінансових документів. Якщо ваш річний оборот перевищує встановлений поріг для обов'язкової реєстрації платником VAT, ви повинні зареєструватися для сплати цього податку. Станом на 2024 рік, цей поріг становить £90,000. Також ви повинні щорічно подавати податкову декларацію (Self Assessment Tax Return) до HMRC, в якій вказуєте всі доходи та витрати вашого бізнесу.  
Як самозайнята особа, ви зобов'язані сплачувати NICs. Детальніше про ставки та пороги для NICs можна дізнатися на урядовому сайті. В
Важливо регулярно перевіряти актуальність податкових порогів та ставок, оскільки вони можуть змінюватися щороку: https://www.gov.uk/national-insurance/how-much-you-pay. 
Більше про self-employment читайте тут: https://ua.opora.uk/life-in-the-uk-guides-ua/self-employment Детальніше про ризики індивідуального підприємництва можна дізнатися за посиланням: https://en.wikipedia.org/wiki/Sole_proprietorship 

Health and Safety – це надзвичайно важливий етап, який не можна залишати без уваги. Ви повинні переконатися, що ваша команда має необхідну кваліфікацію для надання послуг або процедур, які пропонує ваш салон чи барбершоп.  
Усі салони повинні мати такі види страхування: Страхування відповідальності перед третіми особами: це страхування захищає вас у разі, якщо клієнт або стороння особа зазнає травми або шкоди майну через вашу діяльність. Воно покриває витрати на судові процеси та компенсаційні вимоги і є обов’язковим для будь-якого бізнесу, що взаємодіє з клієнтами. Переконайтеся, що ваше страхування охоплює всі послуги та процедури, які ви надаєте, особливо більш складні косметичні процедури. 
Страхування відповідальності роботодавця: це страхування захищає вас від компенсаційних вимог, якщо ваш працівник зазнає травми або захворіє внаслідок роботи у вашому салоні. Якщо у вашому бізнесі працює хоча б одна особа, таке страхування є обов’язковим за законом. 
Страхування відповідальності за продукцію: захищає вас, якщо продукт з яким ви працюєте в салоні завдасть шкоди людині чи її майну, навіть якщо ви не є виробником цього продукту. 
Страхування обладнання для бізнесу.
Страхування приміщення (якщо ви орендуєте приміщення, перевірте, чи потрібно вам оформлювати страхування будівлі самостійно, чи це вже покривається орендодавцем). 
Страхування “перерви” в роботі: це страхування покриває втрату доходу у випадку надзвичайної ситуації, такої як пожежа чи повінь. 
Страхування запасів (stock insurance).
Ось для прикладу кілька ресурсів для оформлення страхування: https://www.lloydsbank.com/business/business-insurance/salons.html https://online.professionalbeautydirect.co.uk/products/salon-insurance
Кожен салон повинен мати офіційну, письмову політику охорони праці. У британії це зветься Health and Safety. Якщо у вас п’ять або більше працівників, її наявність є обов’язковою. Салони повинні регулярно проводити оцінку ризиків у сфері охорони здоров’я та безпеки та переглядати її щонайменше раз на рік. Усі працівники повинні проходити відповідне навчання з охорони праці. 
Забезпечення належного рівня охорони праці та безпеки є критично важливим для салонів краси та барбершопів. Ось кілька ресурсів, які можуть допомогти вам у впровадженні ефективних практик охорони праці:  1) Health and Safety Executive (HSE) - це офіційний орган у Великій Британії, відповідальний за регулювання та забезпечення охорони праці. HSE надає детальні керівництва та ресурси, зокрема для малого бізнесу та специфічних галузей, таких як індустрія краси: https://www.hse.gov.uk
2) Federation of Small Businesses (FSB) пропонує підтримку та ресурси для малого бізнесу, включаючи поради щодо охорони праці та безпеки: https://www.googleadservices.com/.
3) British Beauty Council - ця організація підтримує розвиток індустрії краси у Великій Британії та надає ресурси, включаючи рекомендації щодо охорони праці та безпеки: https://britishbeautycouncil.com.
4) National Hair & Beauty Federation (NHBF) - представляє інтереси підприємств у сфері перукарських та косметичних послуг. Вони надають інформацію та ресурси щодо охорони праці, специфічні для індустрії краси: https://www.nhbf.co.uk/membership/member-benefits/health-and-safety/.

Давайте детальніше поговоримо про The National Hair and Beauty Federation. Це організація, що об’єднує фахівців індустрії краси та перукарства у Великій Британії.

Про започаткування та розвиток: https://youtu.be/LcGzIMu_h6g
Офіційна сторінка Федерації: https://www.nhbf.co.uk/home/

Чим допомагає NHBF?
NHBF щорічно оновлює статистику beauty індустрії, проводить програми навчання для покращення навичок управління бізнесом. NHBF розробили посібники для усіх аспектів ведення бізнесу - від підготовки бізнес-плану для відкриття та облаштування салону, до посібників із сервісу та інструкцій і рекомендацій щодо щоденних бізнес-операцій. Федерація має лінію підтримки для вирішення питань з HR та працевлаштування, укладення договорів із постачальниками. Федерація консультує стосовно охорони здоров’я та безпеки, а також надає знижки на страхування та ліцензії. Також можна отримати індивідуальне наставництво від NHBF для розвитку свого бізнесу в індустрії краси.

Усю цю підтримку можна отримати ставши членом NHBF: https://www.nhbf.co.uk/membership/

Залежно від вашої мети, можна обрати різний membership (станом на грудень 2024 року): від £162 на рік для індивідуальної підтримки як спеціаліста до £294 на рік для салону із найманими працівниками та можливі варіанти групових тарифів для мережі салонів (від 2-ох до 40-ка бізнес точок): https://www.nhbf.co.uk/membership/select-your-membership-package/ 

Користуючись порадами The National Hair and Beauty Federation, ось коротка шпаргалка про важливі моменти, які слід зробити перед відкриттям салону: 
4 місяці до відкриття Перевірте комунальні послуги: газ, воду, каналізацію, бойлер. Чи відповідають вони вашим потребам? Чи працюють? Хто запропонує найкращу угоду? Вивчіть питання вивезення та управління відходами. 
12 тижнів до відкриття Замовте меблі, обладнання, телефони, комп’ютери, канцелярію, кавомашини, промо-матеріали, вивіску та організуйте фотосесії. Завершіть розробку дизайну, бренду та логотипу, створіть вебсайт і зареєструйте доменне ім’я. 
10 тижнів до відкриття Розпочніть набір персоналу. Вони можуть мати місячний термін звільнення з попередньої роботи та потребуватимуть часу для навчання й ознайомлення з вашими стандартами. Завершіть облаштування салону та виберіть асортимент продукції для послуг, процедур та продажів. 
6 тижнів до відкриття Розпочніть маркетингову кампанію, зв’яжіться з місцевою пресою, створіть присутність у соціальних мережах і сплануйте, як залучити інтерес до дня відкриття. Розробіть програму заходу відкриття. 
 4 тижні до відкриття Замовте всі товари, подарункові сертифікати, картки лояльності, рушники, ватні диски, мисочки для фарбування та перевірте дати доставки. Проведіть навчання персоналу з лінійки продуктів, клієнтського обслуговування, програмного забезпечення салону та роботи зі скаргами. Переконайтеся, що у вас є всі необхідні ліцензії. 
2 тижні до відкриття Завершіть внутрішній декор, запустіть промо-матеріали онлайн та в місцевій пресі. Встановіть усе обладнання та організуйте роздрібні дисплеї. Завершіть навчання персоналу, складіть графіки роботи, проведіть оцінку ризиків та навчання з охорони праці. Розішліть запрошення на захід відкриття. 
1 тиждень до відкриття Перевірте, чи є чашки, ложки, кухонні рушники, туалетний папір, сміттєві баки та контейнери для переробки. Переконайтеся, що вебсайт працює, а система запису функціонує. Перевірте, чи товари розпаковані, оцінені та виставлені на продаж. 
 1 день до відкриття Зробіть генеральне прибирання салону, щоб він був бездоганно чистим. Замовте квіти, розмістіть повітряні кульки та інші прикраси. Усі мають допомагати, щоб створити командний дух перед відкриттям. Відкрийте свої двері та почніть свою нову історію! 

 Якщо ви шукаєте фінансову допомогу для розвитку вашого б’юті-бізнесу, у Великій Британії існують різні організації, які можуть допомогти. 
Для отримання актуальної інформації з цього приводу можете звернутися до відділу Підтримки бізнесу від уряду Великобританії, де з радістю вас проконсультують по телефону або напишіть лист на електронну пошту, більше інформації за посиланням: https://www.gov.uk/business-support-service. Також тут: www.gov.uk/business-finance-support-finder.
 Рекомендуємо звернутися до організації The Prince's Trust - вони скажуть вам, які грантові програми доступні залежно від локації, де ви зараз знаходитесь, тому одразу їм пишіть, з якої частини UK ви звертаєтесь і мету (для чого потребуєте грант). Контакти на їх сайті: https://www.princes-trust.org.uk.
Ще варіант звернутися до місцевого citizen adviser, стосовно того, яка грантові програми доступні у вашому регіоні: https://www.citizensadvice.org.uk.

Варто зазначити, що успішне ведення бізнесу у Великій Британії не надає автоматичного права на постійне проживання. У країні більше не існує "бізнес-віз", тому відкриття бізнесу не дає вам імміграційного статусу або права на продовження перебування. Якщо ви плануєте залишитися у Великій Британії надовго, рекомендуємо звернутися до імміграційного юриста для розгляду доступних варіантів, таких як робочі візи, сімейні маршрути або програми для отримання статусу постійного резидента. Вся інформація про типи британських віз доступна на gov.uk. 

Багато українців у Великій Британії перебувають на тимчасових візах, що може ускладнити оренду комерційної нерухомості. Орендодавці часто вимагають довгострокових зобов’язань, зазвичай від трьох років і більше. Якщо термін вашої візи коротший, це може обмежити ваші можливості орендувати комерційні приміщення. Розгляньте альтернативні варіанти, такі як оренда робочих місць у вже існуючих салонах, робота в мобільному форматі або співпраця з іншими бізнесами перед тим, як брати на себе довгострокові зобов’язання. 

Особливу увагу потрібно звернути тим, хто мав салон краси в Україні або обізнатий з українською індустрією краси. Потрібно бути клієнтроорієнтованими - те, що працювало для вас в Україні, може не мати такого ж успіху у Великій Британії. Рекомендуємо отримати досвід роботи в британській б’юті-індустрії та/або проконсультуватися з іншими фахівцями перед тим, як брати на себе відповідальність за відкриття власного бізнесу. 

Британські б’юті-салони стикаються з численними викликами, такими як економічний тиск, кадрові проблеми, конкуренція та необхідність впровадження нових технологій. Зростання цін на товари та послуги (включаючи постачання розхідних матеріалів), оренду приміщень та комунальні витрати змушують салони підвищувати вартість своїх послуг, що може відштовхнути клієнтів. Багато малих підприємств стикаються з труднощами у пошуку фінансування, оскільки гранти та кредити доступні лише для обмеженого кола компаній. 
Конкуренція у сфері краси постійно зростає, що призводить до перенасичення ринку у деяких регіонах. Щоб виділитися серед інших, власники бізнесу мають впроваджувати унікальні маркетингові стратегії та пропонувати ексклюзивні послуги. Відсутність ефективного маркетингу може зробити салон непомітним, що призведе до низького доходу. Важливо мати маркетингову стратегію, яка охоплює соціальні мережі, онлайн-рекламу та акції для нових клієнтів. 
Нестача кваліфікованих працівників створює труднощі для найму професіоналів. Конкуренція на ринку праці висока, а залучення талановитих майстрів часто вимагає значних витрат на навчання персоналу, покращення якості послуг і підвищення заробітної плати або системи бонусів для працівників, щоб запобігти плинності кадрів. Надмірна або недостатня кількість персоналу також може негативно вплинути на ефективність бізнесу. 

Українська спільнота у Великій Британії дуже підприємницька, і в б’юті-індустрії працює багато професіоналів. Спілкування з людьми, які мають досвід роботи у британському ринку, може бути дуже корисним. Нетворкінг допоможе вам дізнатися більше про правила, тренди та бізнес-можливості.  
Ми щиро рекомендуємо приєднуватися до українських бізнес- та б’юті-груп у соціальних мережах, відвідувати нетворкінг-заходи та виставки індустрії, звертатися до досвідчених українських фахівців за наставництвом та порадами. 

 Вебінари тут: https://ua.opora.uk/job/business - Від ідеї до власної справи - як розпочати бізнес - Ефективний фінансовий менеджмент у бізнесі 
Гід із самозайнятості: https://ua.opora.uk/life-in-the-uk-guides-ua/self-employment


Ваша OPORA в UK! 💙💛